Khi có chỉ định từ bác sĩ khám bệnh, người bệnh thực hiện các bước sau:
Nộp thẻ BHYT và CCCD gắn chip (hoặc xuất trình hình ảnh thẻ trên ứng dụng VssID/VNeID).
Cung cấp số điện thoại liên lạc và địa chỉ cư trú chính xác.
Người bệnh nộp tiền tạm ứng tại quầy thu ngân theo mức quy định (tùy thuộc vào diện có BHYT hay không).
Nhận biên lai thu tiền (lưu giữ cẩn thận để đối soát khi xuất viện).
Nhân viên y tế lập bệnh án điện tử/giấy, hướng dẫn người bệnh ký cam kết điều trị.
Điều dưỡng đưa người bệnh vào khoa, phổ biến nội quy và cấp phát đồ dùng (nếu có).
Thực hiện khi tình trạng sức khỏe ổn định và có y lệnh của bác sĩ điều trị:
Khoa điều trị kết toán các dịch vụ kỹ thuật, thuốc, vật tư tiêu hao đã sử dụng.
Người nhà mang biên lai tạm ứng đến quầy thu ngân.
Thanh toán phần chênh lệch (nộp thêm hoặc nhận lại tiền thừa). Nhận hóa đơn điện tử.
Lưu ý kiểm tra kỹ thông tin trên Giấy ra viện (Họ tên, ngày tháng, mã hưởng BHXH) trước khi rời quầy.
Theo Nghị định 75/2023/NĐ-CP và Luật Khám bệnh, chữa bệnh 2023:
Loại giấy tờ | Yêu cầu |
Thẻ BHYT/CCCD | Phải trùng khớp thông tin. Khuyến khích dùng CCCD gắn chip. |
Giấy chuyển tuyến | Phải còn hiệu lực (nếu là chuyển tuyến đúng quy định). |
Giấy nghỉ hưởng BHXH | Nếu người bệnh đang đi làm, cần báo điều dưỡng ngay khi nhập viện để được cấp theo mẫu quy định. |